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开网店就要交“个人认证费” 店不开了但费用为什么不能退?_中国创业网

我的网站 时间:2021年05月20日 01:56

  开网店就要交“个人认证费” 店不开了但费用为什么不能退?_中国创业网央广播电视总台经济之声《天天315》报道央广网北京7月13日消息(记者赵巍)据中,开网店想要,纳一定的费用要给平台缴,都收得合理吗但这些费用?

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  究竟有什么用途?张先生介绍1500元的“个人认证费”,时候只是拍了个人照片在他进行个人认证的,份证件照片又上传了身,己认证自己”基本上是“自,呢?微拍堂方面的解释是为什么平台还要加收费用,人认证费”所谓的“个,是广告费实际上,到更容易被消费者看到的位置缴纳这笔费用的店铺会被推。

  索自己的店铺却发现找不到张先生随后在微拍堂上搜。再次解释客服人员,和保证金的店铺才会被消费者看到只有同时缴纳了“个人认证费”。生认为张先,做法并不合理微拍堂这样的。

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  员告诉张先生微拍堂客服人,人认证费”无法退回1500元的“个,纳后缴,500个积分用户会获得1,来参加平台的活动这些积分可以用。上也可以上架拍品不缴纳认证费实际,一定限制但会受到。纳之后我们会送您1500个积分微拍堂客服人员说:“认证费用缴,兑换平台的活动这个积分可以。费用也可以上架拍品如果您不缴纳认证,幅度会有所不同但数量和加价。”

  诉微拍堂收取1500元认证费的问题在新浪黑猫投诉平台上也有不少用户投。费真实用途的情况下交了钱多数人都是在不明白认证,费却遭到拒绝之后希望退。

  堂APP注册开店记者也尝试在微拍,证、照片等程序后在经过上传身份,持认证费用并提交审核”下一步的页面提示“支,示:认证审核通过有红色小号字体提,推广积分即赠送。外另,:认证有效期为一年有灰色小号字体提示,以修改后再次提交资料审核不通过可。一旦提交认证费用,退还不予。

  取“个人认证费”时微拍堂在向用户收,要求合理吗?北京天霜律师事务所律师卢芸指出:“梳理之后不难发现有没有充分保护用户的知情权?用户向微拍堂要求返还个人认证费的,户先交认证费微拍堂要求用,费是一种广告推广费但是后来又称认证,用户推介可以帮助。是但,品还得交保证金如果想要展示商。作是环环相扣的其实平台的操。费的作用以及这些积分怎么使用等由于没有事先向用户充分告知认证,解的情况来看从目前我们了,够充分告知不。1500元退不了用户第一步交的,继续交只能。保护法的角度无论从消费者,法的角度看还是从合同,中国创业网中国创业网充分的告知义务微拍堂没有尽到。件有所隐瞒其前面的条,环相扣的设计又进行了环,保障用户的知情权在这个设计中没有。用户作为,时候要事先问清楚在进行这些操作的,免相关损失这样才能避。”

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